| |
A magyarországi pénzügyi penetrációs ráta még mindig jóval az Európai Unió átlaga alatt marad. A hazai pénzügyi szektorban tehát jelentős fejlődési lehetőség van, melynek hatékony kihasználásához elengedhetetlenek a naprakész piaci információk. A termékportfólió alakításához, új termékek fejlesztéséhez szükséges a jelenlegi, illetve a potenciális ügyfélkör elvárásainak feltérképezése.
Társaságunk pénzügyi területen teljes körű piackutatási szolgáltatást nyújt a lakossági, vállalkozói, illetve vállalati szegmensben egyaránt. A szektor számára kínált szolgáltatásaink a következők:
 |
ügyfelek szegmentálása, |
 |
fogyasztói magatartás-, attitűdvizsgálatok a pénzügy szektor szolgáltatásaival kapcsolatban, |
 |
termék és koncepció tesztelés, |
 |
ügyfél elégedettségi vizsgálatok monitoring jelleggel, |
 |
ügyfélszolgálati elégedettségi vizsgálatok monitoring jelleggel, |
 |
mystery shopping, mystery calling, |
 |
külső és belső imázsvizsgálatok, |
 |
reklámkampányok, marketing akciók előzetes tesztelése és hatékonyságának mérése. |
|