A nagy létszámú ügyfelet kiszolgáló, autóiparban dolgozó cégek számára ma már nem az ISO, hanem a TQM működtetése jelenti az igazi minőségbiztosítási kihívást. Ezért a szektor esetében a speciális mintákat megkövetelő vizsgálatok mellett a minőségbiztosításhoz elengedhetetlen vizsgálattípusokat kínáljuk Megbízóinknak:

vevő elégedettségi vizsgálatok monitoring jelleggel, speciálisan a cégre kifejlesztett elégedettségi modell alapján,
szervíz elégedettségi vizsgálatok monitoring jelleggel, speciálisan a cégre kifejlesztett elégedettségi modell alapján,
márkaimázs és -hűség vizsgálatok,
vásárlási motivációk és preferenciák vizsgálata,
felhasználói szokásvizsgálatok,
reklámkampányok, marketing akciók előzetes tesztelése és hatékonyságának mérése,
mystery shopping (próbavásárlás),
belső imázsvizsgálat.